Preguntas frecuentes
1. ¿Para qué edades son los programas de Maple Abroad?
Nuestros programas están dirigidos a estudiantes de 12 a 17 años, organizados en grupos de edad similares para que convivan con chicos de su mismo rango.
2. ¿Qué programas ofrecen actualmente?
Actualmente contamos con:
- Maple Moose Summer Camp, en Toronto, Canadá.
- Disney Imagination Campus, en Orlando, Estados Unidos.
3. ¿Qué incluye el costo del programa?
Cada programa tiene particularidades, pero en general incluyen:
- Curso de inglés o talleres académicos.
- Alojamiento supervisado.
- Por lo menos dos comidas por día
- Programa de actividades culturales y recreativas.
- Excursiones y transporte local dentro del itinerario.
- Acompañamiento y coordinación durante toda la experiencia.
4. ¿Qué no está incluido normalmente?
Por lo general no se incluyen:
- Vuelos internacionales.
- Trámites de visa o eTA.
- Seguro médico (se solicita póliza con cobertura internacional).
- Gastos personales y comidas no especificadas.
5. ¿El estudiante necesita un nivel de inglés específico?
No es necesario un nivel de inglés avanzado.
Se aplica un diagnóstico y los estudiantes se integran al grupo que mejor corresponde a su nivel para que aprovechen al máximo las clases y actividades.
6. ¿Cómo es la seguridad y supervisión durante el viaje?
Los grupos viajan acompañados por personal de Maple Abroad con experiencia en trabajo con adolescentes.
En destino se mantiene supervisión constante en actividades, traslados y alojamiento, siguiendo protocolos claros de seguridad y comunicación con las familias.
7. ¿Dónde se hospedan los estudiantes?
Dependiendo del programa, el hospedaje puede ser en residencias, departamentos o alojamientos estudiantiles previamente seleccionados, con normas de convivencia y horarios establecidos.
8. ¿Qué tipo de actividades realizan?
Combinamos clases o talleres con:
- Visitas a lugares emblemáticos (CN Tower, Niagara Falls, parques temáticos, etc.).
- Actividades recreativas y deportivas.
- Experiencias culturales en la ciudad y sus alrededores.
9. ¿Qué pasa si mi hijo tiene alergias o requiere tratamiento médico?
En la ficha de inscripción se solicita información detallada sobre salud, alergias y medicación.
Con estos datos se planifica el apoyo necesario y se establecen protocolos claros de uso de medicamentos y atención en caso de emergencia.
10. ¿Necesitan visa o permisos especiales?
Para Canadá y Estados Unidos suelen requerirse visas o permisos de ingreso (como visa de turista o eTA), según la nacionalidad del estudiante.
Durante la asesoría se indicará qué trámite corresponde a cada familia y los tiempos recomendados.
11. ¿Cómo funciona el proceso de inscripción?
El proceso generalmente incluye:
- Solicitar información y aclarar dudas.
- Completar la ficha de inscripción.
- Entregar documentación requerida.
- Realizar el anticipo para apartar lugar.
- Confirmar la inscripción y recibir los siguientes pasos.
12. ¿Cómo se mantiene la comunicación con las familias durante el programa?
Se establece un canal oficial (grupo o lista de difusión) para compartir avisos, fotografías y actualizaciones generales.
Además, se proporciona un número de contacto de emergencias disponible durante todo el viaje.
13. ¿Con cuánta anticipación debo inscribir a mi hijo?
Es recomendable iniciar el proceso de inscripción de 10 a 7 meses antes de la fecha de salida, para asegurar lugar, tramitar visas y organizar pagos con calma. Sin embargo nuestras inscripciones se cierran hasta dos meses antes de la experiencia o cuando el cupo máximo de participantes se haya completado.
14. ¿Pueden participar estudiantes que no viven en México?
Sí, se pueden recibir estudiantes de otros países.
En estos casos se revisan requisitos migratorios específicos y opciones logísticas junto con la familia.
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